У бывшей воспитанницы детского дома Тоси Калугиной начался непростой период в жизни: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках выхода, Тося находит место дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и отзывчивости, она быстро завоевывает симпатии местных жителей. Тося помогает успешной бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется обожатель, который проявляет к ней искренний интерес, словно герой из сказки. Однако вскоре оказывается, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в тюрьме. Но, как это часто бывает в сказках, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется настоящий друг, готовый помочь и поддержать её в трудный момент.